Dies ist ein tragbares, interaktive Demo, die eng simuliert die Benutzeroberfläche und Funktionalität einer tatsächlichen Lösung. Installiert auf Ihr Startmenü und beinhaltet einen Moderator Skript. Szenario-Zusammenfassung: IT-Helpdesk Knowledge Base Lösungen auf Basis von Microsoft Office System können Ihnen helfen IT-Organisationen wirksam zu kontrollieren eskalierenden Helpdesk-Anforderungen und Kosten. Unternehmen, die Self-Service-Portale für IT-Helpdesks können Geld sparen und die Produktivität der Mitarbeiter.
Mit abgesenkt Helpdesk-Kosten können IT-Organisationen Ressourcen konzentrieren, um mehr komplexe Business-Probleme zu lösen.
Anforderungen :
Windows XP
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